美国人力资源专家珍妮弗·康维勒在《内向者的“静”争力》一书中指出，内向者的某些特质，如重深度、表达清晰准确等，使他们更易成为卓越的领导。
据调查，40%的美国公司高管是内向者，包括比尔·盖茨。
瑞士心理学家荣格认为，外向的人能从社交中获得心理能量；内向的人则更愿意在独处或少数亲密关系中获得力量，過多的社交反而会消耗他们的心理能量，使他们难以安心。
内向者的力量源自“安静”。他们总是先思考，再发言，深思熟虑；他们善于倾听，注意力集中，能深入钻研；他们注重文字交流，能更清晰、准确地表达立场；他们不为社交浪费太多精力，能承受压力。
因此，内向的老板善于倾听员工的心声，比外向的老板更能理解员工，更有亲和力；他们在抉择时思虑周全，忙而不乱，更易得到团队的信任。
当然，内向者有其适合的领域，如需要缜密思考的科研领域、需要细腻感受的创意领域和管理领域等。而依赖口才和竞争意识的销售领域和快节奏的媒体等，不一定适合内向者。
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