两个月前，我带着课题，去日本考察企业管理。午餐时间，朋友给我推荐了一个叫天边的餐厅。朋友说，这个餐厅所有的员工都是从早到晚拼命地干活，并且还能做到始终对客人保持微笑。这引起了我的极大兴趣，决定把这次午餐当成一种考察。
打开餐厅门的瞬间，我就听到所有的迎宾齐声招呼：“欢迎光临。”当我夸师傅的厨艺好的时候，所有的员工又整齐划一地向我送上了90度的鞠躬礼。我不好意思地说：“这样是不是太麻烦了？”他们回答：“这是我们店的风格。”
出于好奇，我问其中一名员工：“你们这样辛勤工作，薪水一定比其他地方高吧。”他说：“薪水并高不到哪去，我们在天边努力工作，是因为我们有梦想。”我顺着他手指的方向看去，典雅的墙上贴了很多精致的卡片，每个员工都在上面记载着一个梦想。有的是想成为一名优秀的厨师，有的是想开一家自己的餐厅。
一个小小的卡片如何就能激发员工的积极性呢？带着这个疑问，我约见了天边餐厅的老板大岛启介。他说：“我招聘员工的时候，只有一个条件，一定要有自己的梦想。”然后，他会要求员工把自己的梦想写在墙上，并且一定要写上实现梦想的截止日期。“天边”的员工已经有十几个实现了自己的梦想，他们有的开了西班牙风格的酒屋，有的开了意大利风格的酒吧。而且，他还在餐厅的网站上公布每一个创业成功的老员工的经历。他说，这样员工有了梦想，又有老员工的故事来激发自己，他们怎么会不好好工作呢？
听到这里，我终于找到了答案。我们国内的公司大多数时候是在用严格的制度来约束员工，用罚款和炒鱿鱼来恐吓员工。殊不知，让员工有梦想，然后尊重他们的梦想，帮他们实现自己的梦想，才是对员工最大的激励，才是最管用的管理之道。
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